A Agência Municipal de Habitação de Campo Grande – EMHA – comunica aos cidadãos e beneficiários que eles possuem até 30 (trinta) dias a contar da data de hoje (21) para retirar os documentos pessoais esquecidos durante o atendimento ao público. A convocação é necessária, pois a agência não possui estrutura para armazenar o volume de papéis deixados enquanto há expediente.
Após a data, os documentos serão encaminhados para a sede dos Correios
De acordo com a chefe da Divisão de Atendimento ao Público, Angélica de Castro Nascimento, os clientes esquecem todo o tipo de documento obrigatório. São centenas de cédulas de CNH (Carteira Nacional de Habilitação), RG, CPF, carteiras de trabalho e até mesmo passaportes.
“Durante o atendimento, os clientes esquecem pastas sobre as cadeiras e, muitas vezes, isso acontece na hora do expediente, quando estamos com a atenção voltada à montagem de processos e dossiês. Dessa forma, os documentos pessoais do cidadão ficam aqui e já não temos mais onde guardá-los”, afirmou.
Ainda de acordo com Angélica, foram feitas várias tentativas de entrar em contato com os cidadãos que deixaram seus pertences na agência, porém, a maioria das vezes, sem sucesso. “Quando a pessoa faz o cadastro pela primeira vez ou o atualiza, conseguimos localizá-la pelo telefone informado. Ligamos e insistimos para que o cidadão venha buscar seus papéis, mas acaba não comparecendo à agência”, informou.
Prazo – Para aqueles que deixaram seus documentos pessoais na sede da EMHA, há o prazo de 30 dias para a sua retirada. Após a data, os documentos serão encaminhados para a sede dos Correios, onde deverão ser retirados.